在金融服务的第一线，每一个细节都关乎着客户的体验与信任。5月8日，工行库尔勒延安路支行现金柜员以高度的责任心和专业的服务态度，成功为一位携带大量零钱和破币的客户完成存款业务，赢得了客户的高度赞誉。

  当日，一位客户来到工行延安路支行，提着满满一袋零钱和破币前来办理存款业务。这些钱币包含1元、5元、10元、20元、50元等不同面值，且每张钱币上都粘有胶带，这使得我们无法通过点钞机进行快速清点。面对这一情况，现金柜员并未有丝毫的不耐烦，而是迅速调整工作状态，准备手动清点。

  手动清点这些零钱和破币并非易事。柜员需要仔细地将粘有胶带的钱币一张张分开，再认真辨别真伪和面值。每一张钱币都需要经过反复确认，以确保金额的准确性。整个过程中，柜员全神贯注，不放过任何一个细节，尽管耗费了大量的时间和精力，但始终保持着专业和耐心。

  经过长时间的努力，柜员终于完成了所有钱币的清点工作，并为客户顺利办理了存款业务。客户对柜员的细心和专业服务表示由衷的感谢，他说道：“我原本担心这么多零钱和破币会给你们带来麻烦，没想到你们如此认真负责，让我感受到了工商银行的优质服务。”

  此次成功处理零钱和破币存款业务，不仅体现了库尔勒延安路支行现金柜员扎实的专业技能和高度的敬业精神，也彰显了该行始终以客户为中心的服务理念。在日常工作中，我们一直致力于为客户提供全方位、多层次的金融服务，无论是大额交易还是零钱破币存款，都能做到用心对待，让客户感受到贴心的关怀。

  未来，我们将继续秉承“客户至上”的服务宗旨，不断提升服务质量和效率，为客户提供更加优质、高效、便捷的金融服务，在金融服务领域树立良好的品牌形象。（杨淇云）