清晨的乌鲁木齐，晨曦为街道染上一层柔和的暖色。工商银行乌鲁木齐振华街支行的玻璃幕墙上映着朝阳，宛如一盏温暖的灯，为兵团十二师的居民与企业照亮金融生活的每一程。自2025年2月28日开业以来，该支行始终以脚步丈量需求，以真诚回应期待，让“您身边的银行，可信赖的银行”不仅是承诺，更是每一天践行的初心。

  您身边的银行·跨越二十公里的温暖遇见

  春寒料峭的清晨，李师傅裹紧棉衣，匆匆发动货车赶往昌吉。作为兵团十二师连队的农机供应商，他的账户突然提示网银额度用完，一笔春耕物资的货款亟待线下转账。车行至乌昌高速时，他习惯性瞥向窗外，远处一抹熟悉的金色LOGO让他猛地踩下刹车——晨曦中，“ICBC”四个字母赫然矗立。“五一农场什么时候开了工行？”他揉揉眼睛，随即调转方向盘。

  推开振华街支行的玻璃门，暖意混着茶香扑面而来。“师傅，先喝口热茶暖暖！”大堂经理快步迎上，手里端着一杯红枣茶和一碟无糖奶片。听闻李师傅的紧急需求，客服经理立刻核实材料、录入系统、确认转账，一气呵成。看着回执单上的“交易成功”，李师傅长舒一口气：“以前跑昌吉来回得折腾一上午，现在十分钟就解决了！这网点开得真是时候！”临走时，他笑着揣走一把奶片：“这玩意儿健康，我带给连队的老伙计们，让他们也尝尝工行的‘甜头’！”

  翻开支行负责人的通勤日志，简单画着十二师各连队的地图，密密麻麻的“红旗”标记着近期走访的企业与商户。“网点开业前期，我们不断调研，发现许多客户为办业务要跑几十公里。”支行负责人回忆道，“如今，这片红旗终于插到了客户心里。”

  可信赖的银行·百里归途的安心港湾

  “老王，快看导航！家门口真有工行了！”从吐鲁番风尘仆仆赶回五一农场的马大姐，举着手机兴奋地喊道。这对夫妻经营干果生意十余年，吐鲁番收购、五家渠仓储、乌鲁木齐发货，工行卡始终是他们跨区结算的“老战友”。此刻，手机地图上“工商银行振华街支行”的标识，让常年漂泊的两人眼眶发热：“就像看到自家屋顶的烟囱，心里踏实！”

  推开振华街支行大门，马大姐的目光被文化墙上的金融服务篇所吸引，她驻足细看，转头向丈夫感慨：“这些年，工行的招牌走到哪儿，我们的生意就跟到哪儿！”客服经理递上热腾腾的茶水和《兵团商户服务手册》，轻声介绍：“您常跑外地，可以试试开立对公账户，结算方便，业务操作也更合规安全。”一旁的王先生则翻看着普惠贷款手册，网点负责人上前补充：“针对咱兵团商户，贷款审批最快半天，利息还能再优惠！”

  业务办妥后，马大姐对着营业厅拍了段视频：“我要告诉所有生意伙伴，有工行在的地方，再远的生意也有底气！”视频里，工行LOGO与墙上的“兵团精神”标语交相辉映，评论区瞬间涌入几十个点赞——那些常年奔波在外的兵团商户，纷纷留言：“下周就去开卡！”

  扎根，是比远方更长的路。工商银行乌鲁木齐振华街支行的员工常说：“我们的服务，不在宏大的口号里，而在客户推开门的瞬间。”柜台角落的便民箱里，常备着针线、老花镜和血压仪；等候区的书架上，《兵团发展史》与金融知识手册并排而立；甚至那被李师傅带走的无糖奶片，也是专门为客户健康考虑的贴心安排。这些细节，如同荒漠中的红柳，悄无声息地扎根在客户生活的缝隙里。

  开业至今，位于兵团十二师五一新区的工商银行乌鲁木齐振华街支行，已为兵团十二师成功开立机构零余额账户3户，社工部基本户1户，党校工会专户1户，办理机构零余额账户预开户4户，有效保障机构单位的工资代发及财务结算需求；已为1家兵团小微企业提供近200万元普惠贷款支持。数字背后，是当财政2.0兵团国库系统对接关键时期，柜员团队主动留守网点逐项核对参数的坚守；是客户经理驱车往返数百里为农产品种植户提供上门签约的坚持——它温暖了无数像李师傅、马大姐一样的普通人，让金融不再是冰冷的工具，而是触手可及的温度。

  以诚为灯，照亮每一程奔赴。暮色渐深，工商银行乌鲁木齐振华街支行崭新的门楣依然亮着温暖的灯光。玻璃窗内，值班经理正逐一回复微信群里客户的咨询；窗外，街区的灯火与新入驻的网点相互辉映，晚风拂过十二师沉静的街道。这里或许没有惊天动地的壮举，但从开业第一天起，这支年轻的团队就用专业与温情，将金融服务的温度融入每一次键盘敲击、每一句耐心应答、每一趟奔赴服务的路途之中。

  未来，工商银行乌鲁木齐振华街支行将继续与这片土地同频共振：把服务流动车开到更偏远的团场，把金融课堂搬进牧民的帐篷，用每一笔贷款浇灌小微企业的梦想。因为深知，真正的“身边”，是急难时刻的及时伸手；真正的“信赖”，是岁月长河中的始终相伴。(雷胜春)