2025年3月，工商银行伊犁察布查尔支行加强警银联动，成功堵截一起网络电信诈骗风险事件，堵截资金13761元。

  这天下午，某客户来到工商银行伊犁察布查尔支行办理账户解控业务并支取现金，该行工作人员进入系统查询控制原因并经客户同意后查询近期流水，发现该客户从内地一家科技网络公司向其账户转入一笔资金，便询问该笔资金用途，客户称该笔资金为“调料款”，近日就要到察布查尔县拿货，但工作人员细看后发现科技网络公司经营范围与客户自述汇款用途不符，便询问客户是否可以提供购货合同或者供货明细照片、购买议价时的聊天记录等，客户听后眼神闪躲、含糊其辞，无法提供任何依据。该行工作人员立即引起警觉，认为该客户有涉嫌电信网络诈骗的可能，于是立刻拨打反诈中心电话，民警到场后最终成功拦截一笔电信网络诈骗，涉及资金13761.83元。

  后续，工商银行伊犁察布查尔支行将继续加强员工反诈能力，对异常情况保持高度警觉，发挥金融机构营业网点“第一道防线”的作用，加强与当地反诈中心、派出所、警务室的警银联动，坚持常态化、多样化反诈金融知识宣传，守护好老百姓的“钱袋子”。（张相辉）