“感谢综治中心解决了困扰我许久的难题，这笔1.2万元的劳务费终于拿到手了！”近日，务工人员刘某在综治中心、法庭、司法所等工作人员的帮助下，与雇佣方达成调解方案，法庭于当天向双方送达了民事调解书。

航拍三十六团米兰镇

  近年来，三十六团米兰镇党委全力推进综治中心规范化建设，聚焦职工群众多元司法需求，推动矛盾纠纷在法治轨道化早化小，构建党委牵头、各方参与、调解为主、法治保障的“主动创稳”浓厚氛围，让职工群众真切感受到法治温暖。

  “一站式”调处 让矛盾化解在源头

  “太感谢你们了，有你们出面帮忙调解，我们终于拿上了工资。”三十六团职工彭华（化名）在电话中说。

  近日，三十六团综治中心服务大厅来了一群情绪激动的群众，经工作人员耐心安抚和仔细询问得知，他们是三十六团职工，在某项目工地务工时，应得的劳动报酬多次向工地负责人索要无果，最后商定一起到三十六团综治中心矛盾纠纷多元调处中心反映诉求。​

综治中心工作人员正在调节职工群众诉求。

  了解情况后，团领导高度重视，为及时化解纠纷，安排三十六团综治中心、司法所、社事办、信访办等部门组成专项调处小组，制定了调处方案，将法理与情理相结合，最终达成调解。最后，项目工地负责人支付了务工人员的2.8万元劳动报酬，双方在调解协议书上签字并握手言和。至此，一起劳务纠纷得以成功化解，维护了团场职工群众的合法权益。

  三十六团米兰镇地处阿尔金山北麓、罗布泊南岸、塔克拉玛干沙漠东南缘，是南疆进出疆外及通往中亚各国的重要节点城镇，更是国家丝绸之路经济带和中巴经济走廊、兵团的重要支点团场，做好矛盾纠纷化解工作、维护社会大局稳定尤为重要。三十六团米兰镇综治中心积极打造金牌调解、心理咨询、信访接待、案件速裁等功能区，规范矛盾纠纷受理、转办、办理、督办全流程管理，法庭充分发挥指导调解和小额速裁职能，实现职工群众“进一扇门、解万般事”。截至目前，综治中心已受理各类纠纷731件，其中司法调解354件、人民调解378件。

  政法力量下沉 打通服务“最后一公里”

  综治中心、法庭、派出所、司法所、法律工作者进驻基层网格，在连队、社区中“亮身份、查隐患、做表率”，职工群众足不出户就能获得法律咨询、纠纷化解、法治宣传等司法服务。法庭积极履行指导调解职责，定期培训基层网格员、调解员调解技巧，组建连队（社区）调解委员会8个，吸纳两代表一委员、先进人物、致富带头人7名进入调解组织，让职工群众发生纠纷“有人可找、有人回应、有人解决”。该团镇基层自治组织化解矛盾纠纷数量达34%，打造基层四无单位（无案件、无事故、无信访、无诉讼）率达43%。

  “铁定办”平台激活群众自治新动能​

  “像垃圾清理、停车位不足、暖气漏水、建议投诉等，都可以通过基层治理智能化平台（铁定办）反映到我们这里，可以更精准地了解群众诉求。”三十六团米兰社区工作人员徐乐说。

​综治中心工作人员正在工作。

  积极推动风险隐患由“事后处理”向“事前预防”转变，推广“铁定办”基层社会治理智能化综合平台的运用，引导职工群众发现上报身边风险隐患，设置“积分超市”，激励职工群众参与基层治理。聚焦案件大数据分析治理短板，向团镇制发案件态势分析和治理司法建议，通过案例新闻、抖音直播、巡回审判等方式开展法治宣传，营造尊法学法守法用法的浓厚氛围。该团镇诉讼案件量同比下降58%，连续3年获评“兵团平安团场”。

  三十六团党委常委、武装部部长帅涛说：“近年来，我们坚持党建引领、法治护航，通过综治中心‘一站式’集成服务、政法力量下沉网格、数字平台源头预防等创新举措，取得了显著成效。下一步，我们将持续深化‘主动创稳’机制，以法治化、智能化推动基层治理提档升级，让职工群众在共建共治中共享平安红利，为团场高质量发展筑牢稳定基石。”（魏怀娟 穆拉德·艾合买提 马悦 高博洋）