为深入贯彻党的二十大和人民银行工作会议精神，大力弘扬诚信文化，提升社会公众征信与信用意识，引导消费者关注自身权益，营造良好的信用环境和营商环境，根据人民银行克拉玛依市分行《关于开展2025年“3·15消费者权益保护日”征信宣传活动的通知》要求，工商银行克拉玛依石油分行积极开展形式多样的征信主题宣传活动。

  结合工商银行克拉玛依石油分行辖区点多面广的特点，组织各部门、支行、网点认真实施，借助3.15消费者权益保护日宣传契机，引导各支行网点一是开展阵地现场宣传，对到店客户进行广而告之，二是深入学校、疗养院等地开展征信主题现场宣传活动。此外，为了更好地宣传征信合规理念，提高公众对征信合规的认识，使本次系列征信宣传活动取得圆满效果，工商银行克拉玛依石油分行提早制定征信合规宣传方案，配置了《维护良好的信用记录》《征信异议处理小知识》《个人信用报告查询攻略》《我有不良信用记录怎么办》等宣传折页，为此次征信宣传活动地有序开展奠定了良好地基础。

  本次活动紧紧围绕“守护征信权益 点亮信用生活”，针对不同社会群体，开展有针对性的宣传活动，不断提高信息主体对“征信修复”骗局、个人信用报告、征信异议处理的认识。一是进校园，提升青年群体信用意识。工商银行克拉玛依石油分行联合克拉玛依职业技术学院举办“金融知识进校园”主题讲座，客户经理通过案例分析、互动问答等形式，系统讲解征信报告解读、信用修复误区等知识。现场设置“信用知识闯关”游戏，吸引200余名学生参与。活动结束后，校方反馈学生群体对“征信修复诈骗”的辨识能力显著提升，活动得到了广大学生及教师的一致好评，取得较好的宣传效果。二是走进疗养院，护航老年金融安全。针对老年群体易受“征信修复”诈骗的特点，工商银行克拉玛依石油分行走进圣桥疗养公寓开展“春暖花开送温暖 银发相伴传真情”学雷锋志愿活动。此次征信宣传重点面向疗养院工作人员及老年人家属，通过细致的讲解和互动交流，大家对征信有了更清晰的认识。此次活动不仅传递了工行的温暖，也提升了疗养机构工作人员的金融意识，为后续合作奠定了良好基础。三是组织辖内三个一级支行14家营业网点开启阵地宣传模式，各营业网点在宣传栏醒目位置摆放人民银行征信知识宣传资料，加大厅堂宣传力度，采取柜口面对面宣传、厅堂微沙龙集中宣讲、高端客户一对一讲解、LED屏滚动宣传等方式积极宣传，重点介绍信用报告内容运用和查询渠道、征信电信诈骗案例等内容，为前来咨询的客户进行耐心解答，有效提升了公众对征信知识的认知度，营造了“学征信、懂征信、用征信的”的良好氛围。

  此次“3·15”征信宣传活动通过系统谋划、精准施策，实现了宣传范围、受众深度与社会效益的全面提升。未来，工商银行克拉玛依石油分行将始终秉持“金融为民”初心，持续创新宣教形式，深化信用体系建设，为构建“知信、守信、用信”的社会生态贡献工行力量。（刘雅）