三月春风拂面暖，巾帼芳华绽新颜。在妇女节来临之际，东方红支行以“致敬时代女性，镌刻岁月温情”为主题，精心策划系列专属活动，通过花香、光影与情怀的交织，为女性客户献上真挚祝福，以创新服务诠释“客户至上”的初心，在融融春意中谱写温暖。

  一束鲜花寄情思 芳菲尽绽暖人心活动期间，东方红支行营业大厅化作馥郁花园，每位邀约到网点的女性客户都惊喜地收到一束精心包装的鲜花，娇艳欲滴的鲜花与客户的笑靥相映生辉，理财经理们更贴心附上手写祝福卡，将“感谢选择与信赖”的温情娓娓道来。客户赞叹：“能感受到工行的用心，这份专属仪式感让我们倍感尊重。”支行行长黄文静表示，鲜花虽轻却承载着对女性群体贡献的敬意，更传递着工行“服务有温度，关爱无止境”的承诺。

  光影定格鎏金岁月 婚纱圆梦银龄情怀为深化客户关怀，支行特别联合知名摄影机构，为中老年客群打造鎏金岁月婚纱摄影活动。五十余对夫妻身着典雅婚纱与笔挺西装，在专业团队的妆造指导下，于支行贵宾厅改造的复古影棚中重拾青春记忆。镜头前，一位轻抚白色头纱的客户感叹：“年轻时条件有限没穿过婚纱，没想到工行帮我们补上了这份遗憾。”这些跨越半个世纪的爱情故事，通过摄影师的镜头化作永恒艺术影像，将制成纪念海报送给客户。

  服务升维显匠心 银客交融续华章此次活动精准聚焦不同年龄层女性需求，既彰显对当代职场女性的价值认同，又以人文关怀触达中老年客群的情感共鸣。通过“金融+生活”场景的深度融合，东方红支行不仅强化了客户黏性，更以差异化服务深化品牌认同。

  在这个属于女性的节日里，东方红支行以花为媒、以影传情，用实际行动诠释创新服务客户理念。（王晓娟）