2025年3月7日，工商银行克州分行营业部为提升公众对电信诈骗的防范意识，普及代理维权知识。走进某单企业开展了一场内容丰富、形式多样的宣讲活动。

  活动伊始，该行宣讲人结合实际案例，详细介绍了常见的电信诈骗手段，如网络刷单、冒充公检法诈骗、“杀猪盘”等。他以生动的语言和真实的案例，让企业员工深刻认识到电信诈骗的危害和狡猾之处。为了让大家更好地掌握防范技巧，分享了一系列实用的防骗小贴士，比如“不随意透露个人信息、不轻易点击陌生链接、不轻信来历不明的电话和短信”等。员工们积极提问，晋某耐心解答，现场互动气氛热烈。

  随后，宣讲人就当前金融消费者通过外部平台“代理维权”现象，讲解“代理维权”不仅在情况未解决的情况下先支付高昂的代理费，还将泄露个人敏感信息，问题不仅无法解决还将加剧负债和征信不良，甚至陷入被诈骗的风险中，告知消费者正确维权途径。提醒金融消费者通过合规合法的渠道解决问题，比如可通过与银行的沟通协商，提出合理的诉求和意见，也可通过金融纠纷调解委员会公平调解或诉诸于法律等途径维权。

  工作人员通过案例，揭露了非法代理维权机构以“维权”之名行诈骗之实、侵害消费者权益的恶劣行径。介绍了工商银行在协助客户合法维权方面的举措与服务，鼓励企业员工个人权益受损时理性面对。员工们对代理维权知识兴趣浓厚，就自身可能遇到的问题踊跃咨询，我行工作人员一一给予专业解答和建议。

  此次活动有效提升了员工的防骗能力和维权意识。大家纷纷表示收获颇丰，对该行的专业讲解与贴心服务表示感谢，希望今后多举办此类活动。 该行表示将持续履行社会责任，积极开展金融知识普及和权益保护活动，加强与金融消费者沟通合作，维护良好金融市场环境，助力地区金融稳定发展。（常风彩）