自中央金融工作会议提出“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”以来，国内各大银行积极响应，围绕政策导向快速布局，展现出金融服务实体经济的创新活力。“五篇大文章”既是顶层设计，更是行动指南。

  工行克拉玛依分行紧跟总分行战略步伐，深入贯彻落实中央金融工作会议精神，锚定建设金融强国目标，推动实施风控智能化、布局现代化、动能数字化、结构多元化、基础生态化“五化”转型，加快建设数字工行、科技强行。

  聚焦民生服务本质 通过打造“云触点+生态链”服务体系，持续优化移动端智慧金融解决方案，重点推进开放银行、手机银行、微信银行、e生活等智能渠道整合与场景化服务延伸，切实提升金融服务覆盖面与响应效率。

  实施“GBC+”联动发展 重点突破智慧政务、智慧医疗、智慧校园等领域的生态化合作。通过高频场景的嵌入式服务设计，实现金融服务与实体经济的毛细血管级融合，持续扩大生态合作伙伴网络的协同效应。

  迭代智能终端服务体系 运用云网点、码上赢、企业微信等虚拟化服务工具集群，实现业务流程的智能路由与自动化处理，突破传统服务模式的资源限制，打造“数字工行”。

  技术赋能转型新范式 深化RPA、智能外呼、大数据等新技术的应用维度。依托总行级人工智能平台，建立客户画像动态引擎与智能交互中枢，通过机器学习算法优化资源配置，实现“人工值守”向“智能值守”的服务模式转型，全面提升价值创造能效。

  在数字经济时代，金融数据资产的价值传导机制日益显现。随着金融科技创新的加速迭代，业务创新的实施路径上不仅要做加法，还要做好减法、做好产品与客户需求的匹配，以客户为中心的服务整合还有较大提升空间。

  金融科技部作为银行数字化转型的引擎，需持续以技术重构服务逻辑，在风险可控前提下打破服务壁垒，让金融资源更高效地流向国家战略领域，这正是践行中央金融工作会议“以金融高质量发展助力强国建设”要求的关键路径。

  未来，克拉玛依分行将积极把握数字金融发展机遇，夯实技术、数据、创新等基础能力，加快推进科技赋能数字化转型，提升产品竞争力和服务便利性，提高经营管理效率，助力业务高质量发展，更好地利用科技、风控和经营能力应对经济周期、适应经济发展大势，迎接未来可持续发展面临的挑战和考验！（赵思思）