精准高效的政策是营商环境的“硬实力”，贴心入微的服务则是发展的“软实力”。霍尔果斯经济开发区伊宁园区针对经营主体全生命周期15个事项实现“一件事一次办”，办事环节、申请材料、办理时间减少60%以上，通过务实举措全力打造“最优营商地”。

（业务全程线上办理）

  经营主体全生命周期是企业成长的动态轨迹，包括诞生、发展、成长、成熟等各个阶段。伊宁园区推行全程电子化登记模式，采取线上提速度，线下优服务，实行“一次受理、并联审批、同步办结”，一体化实现“准入”又“准营”，企业登记、申领发票、银行预约开户等服务事项线上“一次性填报”，企业开办全流程8小时内办结。目前，伊宁园区已实现企业注册、信息变更、注销、迁移“一件事”全程线上办理，最大程度减环节、减材料、减时限，降低经营主体制度性交易成本。2024年，园区政务服务窗口累计受理各类业务15821件，为企业、群众办理各类服务事项1.8万笔。

  伊宁园区全面推行重大项目专班服务机制，由“项目管家”“发展顾问”负责项目全生命周期涉及的行政审批服务事项，定期将项目推进情况、需协调解决的问题汇总报送至相关部门。对重点产业项目实行提前介入、容缺预审，将项目等待期变为高效服务期，为项目建设争取宝贵时间。同时，梳理产业发展需求，推出人才、金融、科创等增值服务，满足企业所需，助推产业发展。

（协调解决企业存在的问题）

  伊宁园区政务服务中心副主任张占勇说：“我们将进一步强化部门协调联动，深化政务服务合作，为办事企业和群众提供从进入园区行政服务大厅到离开整个闭环的咨询引导、帮办代办、申报辅导、结果送达等服务，让‘高效办成一件事’成为优化营商环境的重要抓手，让经营主体放心投资、专心创业、安心发展。”（记者 刘思佳 通讯员 卢传瑞）