在基层卫生服务中,家庭医生是百姓健康的坚固“守门人”,默默奉献,深耕不辍。春节的脚步临近,大街小巷张灯结彩,满是喜庆景象,处处洋溢着欢乐气氛。越是过年过节,这些家庭医生就越繁忙,八团医院刘芸对此深有体会。

刘芸为患者测量血压。阿迪力·艾尼 摄
中午两点,忙了一上午的刘芸刚从连队返回医院,连午饭都没来得及吃,就接到电话。“刘医生,我感觉不太舒服,头有点晕,您能过来帮我看看吗?”电话那头,传来八团塔门镇台州南苑小区66岁居民张小玲焦急的声音。“我很快就到。”刘芸毫不犹豫地回应,挂断电话后,迅速拿起所需的医疗器械朝着老人家中赶去。
说起张小玲,刘芸再熟悉不过了。前几天上门进行健康监测时,得知张小玲有头晕的情况,当即,为老人进行了全面检查,并依据老人的身体状况,给出用药建议以及日常注意事项。

刘芸为张小玲测量血压和血糖。阿迪力·艾尼 摄
抵达老人家中,她一边熟练地为老人测量血压、血糖,一边轻声安慰:“阿姨,您别担心,我先看看具体情况,很快就能弄清楚。”经过一番细致检查,刘芸发现老人的血压出现了波动。她耐心询问老人这几天的饮食和用药情况,重新调整了用药方案,反复叮嘱老人一定要按时吃药、注意休息,保持心情舒畅。
从老人家中出来时,已经过了15时,刘芸去食堂打包了一份饭菜,随后坐在电脑前,一边吃着逐渐变凉的饭菜,一边在居民健康信息管理系统仔细查阅每一位居民的健康数据,并不时记录下关键信息。
自2021年投身家庭医生服务工作以来,刘芸负责的辖区已有107名65岁以上老人。“家庭医生与患者、居民的关系更为亲近,能及时了解他们的健康状况,这项工作意义非凡。家庭医生不只是医生,更像是居民的亲人,我们要关心他们的生活,像亲人那样去了解他们。”刘芸说。

刘芸向居民吕彦子及其妻子宣传就医相关政策。资料图
“吕叔叔,我是小刘,来给您测血压。”吃完午饭,刘芸又来到79岁的吕先生和张阿姨夫妇家。一进门,老两口满脸笑意,热情地拉着刘芸坐下。
简单寒暄后,刘芸熟练地为老人测量血压和心率。吕先生感慨地说:“刘医生,多亏有你。上次我们去医院复查,心里慌得不行,要不是你跑前跑后地陪着,我真不知道该怎么办。买药、体检这些事,你也事事操心。”
原来,吕先生的儿子身有残疾,出行极为不便。而吕先生年事已高,腿脚也不太利索,去医院成了一大难题。刘芸得知情况后,主动承担起陪伴就医的责任。平日里,老人通过微信咨询健康问题,她也是第一时间回复。

在八团塔门镇台州南苑小区,刘芸为居民测量血压。阿迪力·艾尼 摄
像这样的暖心服务,在刘芸的职业生涯中数不胜数。她日复一日、年复一年地奔波在各个连队和小区间,为居民提供着无微不至的医疗服务。无论是烈日炎炎的盛夏,还是冷风刺骨的寒冬,只要居民有需求,她总是第一时间出现。
刘芸用实际行动得到居民信任,同事对她也是赞不绝口。“刘医生不仅业务能力出色,还乐于助人。平时我们工作中遇到困难,她都会主动帮忙。她的这种敬业精神和奉献精神,深深地感染着我们每一个人,让我们更有动力把基层医疗服务工作做好。”八团医院医生龙宇说。
今年春节,刘芸和同事们仍然选择坚守岗位,她深知,这个时候居民更离不开她。她和同事们的坚守,让辖区居民健康有“医”靠。(阿迪力・艾尼)

