2024年以来，巴楚县英吾斯塘乡人大主席团引导人大代表通过“代表接待日”等形式，积极为群众办实事、解难题，助力基层社会治理提质增效。

  乡人大代表充分利用每周一的“代表接待日”，深入开展信访工作，畅通民意反映渠道，使信访工作更加柔性化，实现“小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交”。针对群众反映的矛盾纠纷，人大代表合理安排约访时间，召集当事人现场调解，及时化解矛盾。截至目前，人大代表帮助各族群众化解各类矛盾纠纷50余条，切实解决各族群众的“急难愁盼”问题。