近年来，米东区坚持以建好、管好、用好人大代表联络站建设作为服务代表履职、发挥代表作用的重要抓手，助力人大代表听民声、察民情、聚民智、惠民生，全力推动联络站“用”起来、“动”起来、“活”起来，充分发挥联络站为民办实事、解难题的积极作用，让代表为民履职更高效。

  “有啥问题，可以及时向我们反映……”12月17日，在米东区石化街道人大代表联络站，区人大代表们一早就准时来到联络站耐心听取居民的意见、建议。

  “冬季降雪量大，小区道路积雪清扫不及时的话，居民们很容易摔倒，我建议加大扫雪频次。”居民包一兵说。

  “小区部分路灯破损，居民夜间出行时极不方便。”居民李燕说。

  居民张远玲前期反映的小区坑洼路面问题很得到了修复。“没想到一条小小的建议，解决了我们的大难题。”张远玲说。

  大家你一言、我一语，不一会儿，米东区人大代表努尔曼·吾甫力哈斯木的本子上密密麻麻记了好几页。

  居民包一兵说：“‘联络站’建到了家门口，不出社区就能把问题解决了，真是为我们省了不少事。”

  “替群众发声、为群众解忧是人大代表的职责所在，针对群众当天所反映的实际问题，我们进行及时的分类整理，并形成意见建议交办单及时报送相关职能部门，协调予以解决。”努尔曼·吾甫力哈斯木说。

  石化街道人大代表联络站作为米东区示范站之一，自建立以来紧紧围绕“解民忧、纾民困、暖民心”这一要求，把建好代表联络站作为发挥人民代表大会制度优势、打通联系群众“最后一公里”的有效手段。

  石化街道党工委书记、人大工委主任罗军平说，按照“事事有回音，件件有找落，场场见效果”的原则，今年以来，通过“线上+线下”的方式，搜集民意106条，陆续解决了老旧小区基础设施和房屋功能完善提升改造等群众关切问题10余件。

  “他们将继续发挥好代表联络站的桥梁和纽带作用，让全过程人民民主在基层落地生根，努力做到服务不打烊、接待不断档、诉求不搁置。”罗军平说。

  今年7月，芦草沟乡人大代表联络站提档升级，积极探索“代表联络站+”工作模式，着力提升代表联络站“建管用”水平，代表定期走访、接待、联系选民，倾听群众呼声、反映群众意愿。

  12月17日，部分米东区、乡人大代表、芦草沟乡人民政府相关部门负责人、选民等纷纷走进辖区人大代表联络站开展述职会暨议案建议答复会。

  活动现场，人大代表结合自身工作实际，就如何积极联系选民、深入了解社情民意、认真参政履职、积极建言献策以及切实帮助群众解决实际问题等方面进行述职。

  芦草沟乡人大代表何莉说：“我要继续加强学习，认真履行人民赋予的职责和权利，不断提升履职能力和水平，以实际行动践行‘人民选我当代表，我当代表为人民’的庄严承诺。”

  答复会上，芦草沟乡各相关部门负责人对代表们提出的意见建议逐一进行答复，与会代表与选民认真听取了答复意见，就建议办理结果进行了探讨和交流。

  芦草沟乡副乡长郭永刚说，在日后的工作中，一定会根据代表反馈的意见建议，以“时不我待的紧迫感”和“时时放心不下的责任感”做好各项工作，给代表和群众一个满意的答复。

  芦草沟乡党委委员、人大主席杨霞说：“ 我们将继续以人大代表联络站为依托，持续完善联络站的建设与运行机制，拓展功能，丰富活动形式，进一步发挥人大代表联系群众、汇集民意、推进治理、强化履职的作用，践行全过程人民民主。”

  “截止目前，米东区15个乡（镇）街道实现标准站建设全覆盖，46个代表联络站累计接待8000余名选民，收集意见建议390余条，受理问题157件，转办问题50余件，督办解决问题100余件，对米东区中心工作、重点工作和基层治理起到了有效推动作用。”米东区人大常委会委员、代表工委主任张国贤说。