工商银行和田分行营业部多举并措优化现金支付-新华网
2024 12/05 17:09:55
来源:工商银行和田分行

工商银行和田分行营业部多举并措优化现金支付

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  为了保障广大人民群众的现金支付需求,提升现金服务质量,满足社会群众零钱需要,工商银行和田分行营业部积极贯彻落实人民银行现金服务网格化管理工作要求,通过多措并举、创新服务的方式,有效保障了广大人民群众的现金支付需求,现金服务质量得到显著提升。

  和田分行营业部通过网格化管理,网点负责人及客户经理走访周边商户,发放、张贴支持现金支付标识,做好相关宣传工作,询问了解商户零钱需求,为广大市民群众提红更加便捷、高效的支付环境,全方面改善辖区内小额现金支付的难题,助力支付便利化环境的建设。

  和田分行营业部积极优化支付环境,开设零钱兑换优先窗口,为办理零钱兑换业务的客户开设“绿色通道”,保证快速兑换,避免客户长时间排队等候。为客户提供零钱包的服务,面额涵盖20元至5角所有小额新钞现金,同时提供定制化的零钱包服务,做到及时、全方位满足客户需求。

  和田分行营业部在营业网点醒目地展示人民币管理制度,公示残缺污损人民币的兑换标准及不宜流通的纸币标准,深入社区、商户和街道,强调商户不得拒收现金,确保现金流通的顺畅。引导商户签署《不拒收人民币现金承诺书》并张贴“支持现金支付”标识,满足商户的日常找零需求,用行动践行现金服务“零距离”。

  和田分行营业部致力于提升现金支付的安全性、高效性和便捷性,为构建和谐有序的现金支付环境贡献力量。

【纠错】 【责任编辑:张琪】