“祝书记，真是太谢谢你们了！9000元欠款终于到账了！”10月14日一大早，家住铁门关市神宇小区的贾耀德就来到迎宾街道孔雀社区办公室，为工作人员送上了一面精心制作的锦旗，表达心中的谢意。

贾耀德（右二）为孔雀社区办公室工作人员送上锦旗，表达心中的谢意。

  贾耀德两年前曾在铁门关经济技术开发区一工地打工，有9000多元的工资一直没有兑现，这事让他耿耿于怀。

  “我们孔雀社区党支部和师市生态环境局党支部的网格员在一次入户走访时了解到这一情况，便立即联系了师市劳动监察大队帮忙解决。”迎宾街道孔雀社区党支部书记祝锋说。

  经过孔雀社区党支部与师市多个部门多次沟通协调后，这笔困扰贾耀德两年之久的工资欠款终于在今年9月底打到了他的银行账户里。

孔雀社区党支部副书记、居委会主任袁苗苗（左一）与社区家庭签约医生一起为辖区老人上门义诊。（资料图）

  社区是基层治理的基本单元，是服务居民的“最后一米”。铁门关市迎宾街道下辖4个社区，覆盖居民1万余户，结合实际划分了31个社区网格并包联到户，让每位居民都有自己的“服务员”，在遇到困难时有“路”可走。

  今年以来，迎宾街道党工委依托“123”工作机制，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，把党的领导贯穿于社区治理全过程、各方面，形成以上带下、以下促上的工作闭环，打通社区治理的“神经末梢”，形成“党建领方向、网格全覆盖、服务零距离”的治理新格局。

  “袁主任，这面锦旗送给咱们社区党支部，表达我的感激之情。”“十一”国庆前夕，孔雀社区居民吴兵（化名）的哥哥为社区党支部送去了一面题有“热情帮助温暖人心，尽职尽责贴心服务”字样的锦旗。

吴兵的哥哥（中）为孔雀社区党支部送上锦旗。

  吴兵是一位先天残疾的孤寡老人，生活不能自理，一直由哥哥照顾。这两年，他的哥哥年事渐高，照顾起来心有余而力不足，日常生活越发艰难，这也让吴兵渐渐失去了生活的勇气。孔雀社区党支部了解这一情况后，多次深入吴兵家中，鼓励他要乐观面对生活，并积极与师市民政部门协调，将吴兵纳入了特困人员保障体系，并于今年9月30日将他转至位于库尔勒市的第二师老年公寓，让老人的生活有了保障。

  做好居民服务是基层党组织的重要任务，千头万绪的事归根到底是千家万户的事。生病卧床上门看望、问题需求上门听询、矛盾纠纷上门劝解……迎宾街道党工委通过“123”工作机制，增强了党员联系服务居民的能力，让党员与联系户之间真正连出感情、连出成效，让居民切实感受到满满的幸福。

  迎宾街道还着眼破解社区治理力量不足、职责不清等问题，对资源、信息进行整合，协调师市机关事业单位1080名党员下沉网格。截至2023年底，铁门关市迎宾街道线上“铁定办”平台共接到居民诉求844件，办结840件，线下接到诉求920件，办结914件，向职能部门转办事项13件，办结9件。

  “锦旗就是我们前进的动力和源泉。下一步，我们将继续秉承‘为人民服务’的宗旨，依托‘123’工作机制，为辖区居民提供更加优质、高效的服务，为构建更加和谐、幸福的社区而努力。”铁门关市迎宾街道党工委书记、办事处主任库朋军说。（叶云清 李珍）