“截至8月10日,二师铁门关市司法局办理涉及农民工人民调解案件3099件,为农民工提供法律咨询8200余人次,追回劳动报酬2600余万元。”8月25日,师市司法局人民参与和促进法治科负责人任轩成说。
今年年初以来,师市司法局围绕满足农民工法律服务需求,以“应调尽调、应调优调”为目标,在机制、服务、维权、宣传上下功夫,持续深化“调解惠民生·助力农民工”人民调解品牌建设,有力维护农民工合法权益。
完善机制,统筹协调促合力。加强组织领导,师市、团(镇)两级成立涉及农民工专项活动领导小组,规范服务站点21个,指导团(镇)人民调解中心在当地人社部门设立工作站,提供法律咨询、引导依法维权、帮助申请“人民调解+司法确认”等,为农民工维权提供“一站式服务”;强化部门联动,与人社、法院、工会、信访等部门建立多方联动机制,聚力维权,注重多元化解,增强法律维权合力,进一步畅通农民工维权渠道。
整合资源,融合发展促便民。师市司法局拓宽实体调解平台,依托铁门关市人民调解中心设立农民工绿色服务窗口,在库尔勒垦区人民法院、师市人社局、二师库尔勒医院等单位(部门)建立人民调解工作站,在连队、社区建立人民调解联络点,方便农民工及时就近获得人民调解服务。利用“12348”公共法律服务热线提供人民调解服务,接线1.5万余次,帮助8000余人解决法律难题。
畅通渠道,突出重点促落实。师市公共法律服务机构组建农民工法律援助律师服务团,通过实行农民工维权案件“点援制”,让农民工免费申请公益律师办理案件。开辟维权“绿色通道”。在铁门关人民调解中心设立便民服务窗口,实行优先受理、优先指派、优先办理,对申请支付劳动报酬的农民工,一站式帮助解决纠纷。组织辖区企业“法治体检”,依托法律服务直通车、企业“法治体检”等形式,重点在农民工人员聚居地、企业工地等场所,集中宣传相关法律法规,加强对用工单位的法律宣传,从源头预防和减少矛盾纠纷,提高企业经营管理人员的法治意识和农民工依法维权意识。
增强动力,创新方式促化解。师市司法局对农民工维权案件严格落实首问负责制,线上、线下服务平台一站式受理、全网络通办,做到一案一督办,截至目前,司法确认1550件,有效维护了农民工合法权益。同时,加强事后监管,通过回访申请人、案卷审查、告知当事人权利义务、畅通投诉举报渠道,提高人民调解质量。实行“一案一补”制度,根据案件办理质量,实行差异化补贴标准,对合格以上等次的讨薪案件,及时足额发放补贴,激励人民调解员“多办案、办好案”。今年年初以来,师市司法局已对179件人民调解案件发放“一案一补”补贴1.2万元。
注重成效,营造氛围促和谐。师市司法局注重构建宣传立体网,与部门互动、与团镇联动,相继开展“法援惠民生·助力农民工”“尊法守法·携手筑梦”等公益法律服务行动,组织动员律师、基层法律服务志愿者、专职人民调解员等法律服务人员深入企业、建筑工地、社区、劳务市场等地,开展人民调解宣传3500余次,解答法律咨询600余次,并通过报刊、LED大屏、新媒体APP等,加大典型案例和先进典型宣传力度,不断提高人民群众对人民调解的知晓率、首选率,营造平安和谐的良好社会氛围。(严生金 庞文峰)