发放“社区民情连心卡”服务群众暖人心-新华网
2024 01/23 19:07:47
来源:沙湾市委组织部

发放“社区民情连心卡”服务群众暖人心

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  为进一步强化群众服务保障,推进社区为民服务质效,深入践行“我为群众办实事”实践活动,沙湾市桃园街道伊宁路社区积极探索服务触角向基层延伸,制作和发放“社区民情连心卡”,有效搭建干部群众连心桥,融洽党群干群关系,不断提升社区基层治理服务水平。

  “社区民情连心卡”成为群众的“排忧卡”。连心卡的设计版面采用鲜艳的红色,格外醒目,内容围绕就医理疗、家政保洁、应急救助、水暖维修等16类20项群众日常服务需求,公示联系人和便民联系方式,让群众享受到便捷高效的便民服务。由包联干部、网格长、党员组成党员先锋服务队,深入小区楼栋单元,张贴“社区民情连心卡”,挨家挨户讲解卡片用途,叮嘱群众遇到生活困难可快速联系相关服务人员,及时解决家中困难诉求。

  “阿姨,您好,我们又来看您了,这是我们制作的‘社区民情连心卡’,家里如果有什么困难,或者需要咨询了解相关政策,都可以拨打上面的电话或者扫“码”就可以了解到相关办理流程。”桃园街道伊宁路社区工作人员马合巴里·哈里马提来到阿依古丽·包斯坦家中,为她送上“社区民情连心卡”。

  “社区民情连心卡”的推广不仅提高了广大群众对社区管理的知晓率,有效增强了群众的参与意识、监督意识。目前,社区已累计发放便民服务卡300余张,不断提升解决问题的时效性。

  下一步,桃园街道伊宁路社区将以网格化服务管理为载体不断探索服务方式,结合“万名党员进党校、万民党员讲党课、万名党员进万家”活动,通过开展“便民服务进小区”、提供红色代办服务等方式,实现基层服务和百姓生活“零距离”,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。(通讯员:任晓庆)

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