为进一步提升村级组织的吸引力、凝聚力、感召力，沙湾市积极推进快递服务进村，通过阵地建设、培育人才、精准保障等三项措施，助力乡村振兴提质增效。

  优化功能，打造“村级邮站”。依托“石榴籽服务站”建设，通过“利用现有货品摆放架、办公桌椅、电脑等共享一批，集体出资采购摄像头、快递签收文件栏等添置一批”的形式，标准化建设有场地、有标识、有货架、有人员、有相对固定运输频次、有监控设施的“六有”村级邮政快递服务站161个，形成“村村直通邮”快递网络格局。签订邮件代收代投合同，权利下放赋予“村邮站”办理邮件快递寄出、邮件快递送达、党报党刊报纸送达等10余项便民服务事项。根据行政村常住人口数量及网购消费习惯，设置邮政快递存放点，张贴《快递邮件服务标准》《快递进村投递交接表》《快递进村清单登记表》，制作便民服务联系卡等温馨提示，打造方便、快捷的村级邮政快递服务站。

  按需培训，提升服务技能。采取查阅档案资料、座谈交流、问卷调查等方式，了解快递员的基本信息、快递业务熟练程度、快递投放流程，掌握管辖区域人口数量及结构、快递业务管理需求等内容，逐个“把脉问诊”，为快递员补足能力短板找准方向。组织顺丰、京东、韵达等10家快递公司联合举办沙湾市快递行业能力素质提升培训班，邀请业务骨干讲解职业道德、服务礼仪、业务基础知识等政策，分析工作中容易忽视的、多发的问题以及处理办法，切实提升快递员理论素养和业务能力水平。截至目前，已培训2批、150余人。开展“邮政快递业职业技能竞赛”活动，采取“快递理论知识+操作技能展现”相结合的方式，角逐产生优秀个人奖9名、优秀组织奖3个，切实推动快递服务人员的技能向专业化转变。

  精准保障，提高幸福指数。采集全市161个行政村村级活动场所的地理经纬度，按照每周“一、三、五”三次的固定投递日要求，快递员通过手机快递打卡小程序拍照、上传的方法签到打卡，确保固定运输投递频次，实现高效送达快递包裹。按照“分类整理、及时通知、精准派送”三步工作法，打造沙湾市快递先“蜂”品牌11个，发挥快递员自身职业优势，通过整理包裹、做好登记、拨通电话、编辑短信等一站式精准服务，精准投送包裹8.5万件，实现精准服务消费者的定位需求。建立快递质量监测机制，组建2—3人的“快递服务进村”管理人员队伍，定时抽查行政村快递投递质量，对照检查清单严格记录台账，发现投放快递不规范问题100余处，做到立查立改群众的满意度达到98%，有效的提升百姓的幸福感。（通讯员：高娟）