沙湾市团结街道始终坚持以创建“五个好”标准化规范化党支部和建设“四个合格”党员队伍为抓手，积极探索“红色代办”党建服务模式，通过“预约代办”、“特殊代办”、“上门代办”等多种代办方式，打通服务群众“零距离”。

  家住帝都华庭小区的张万福大爷今年80岁高龄，打算办理高龄补贴，但因儿女不在身边，自己行动不便，无法独自一人到办事大厅进行现场办理，张大爷手足无措，情急之下打通了“红色代办员”周宏涛的电话。

  “红色代办员”周宏涛热心地上门开展“红色代办”服务，主动记录、收集、整理相关材料，帮助张大爷外出跑腿代办业务手续，不到一天时间就办理完成了高龄补贴的申领。

  “‘红色代办’服务真是好呀！现在一个电话就能享受‘红色代办员’上门服务，解决了我们很多不会办、办不了、来回跑的事情！”张大爷开心地说。

  团结街道广场路社区党总支聚焦群众需求，整合现有资源 ，建立以网格员为主体、党员为骨干的“红色代办员”队伍，设立“红色代办”服务站，制定《红色代办服务清单》，着力破解群众办事“找人难、时间长”等问题，实现便民服务“无盲区”。截至目前，“红色代办”服务已提供政策咨询300余次，代办事项50余件，打通便民服务“最后一米”。

  “下一步，团结街道将坚持党建引领，通过优化‘红色代办点’、优选‘红色代办员’、分类组建‘红色代办队’等方式，实行‘红色代办’服务全覆盖，不断提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。”团结街道党（工）委书记冯斌说。（通讯员：何兰）