为了更好地保护消费者权益，增强职工群众维权意识，3月15日，兵团政务服务中心结合实际业务内容，在政务服务大厅开展“情系3·15，热线(96359)连万家”宣传活动。

  兵团政务服务中心大厅设立问答台和领奖处，同时在南湖业务大厅和兵团机关摆放宣传展架。活动现场职工群众观看维权视频和96359热线宣传片，领取“小兵帮办”业务宣传手册，既了解消费者权益保护的知识，学会如何辨别假冒伪劣产品，掌握消费维权方法技巧，又认识了高效便捷的兵团96359政务服务便民热线，以及96359便民热线服务与职工群众生活息息相关。职工群众高兴地表示：“原来遇到问题不仅可以找警察还可以拨打96359热线咨询反映。”

  兵团政务服务中心将着力打造“亲民、现代、开放”的服务阵地，不断提升兵团96359政务服务便民热线的标准化、规范化、智能化、便利化、专业化水平，充分发挥“连心桥”的作用，着力提升政务服务效能，为职工群众提供反映诉求、寻求帮助的渠道，逐步成为市场主体和职工群众服务的 “总客服”。