5月18日深夜，地处百里风区的中石油新疆销售哈密一碗泉北加油站狂风肆虐、漫天黄沙，加油站员工韩小虎发现站外不远处一辆车停在那里半天没有移动，漆黑的夜色和漫卷的黄沙，让那辆车显得格外孤寂无助，于是，热心肠的韩小虎顶着大风跑出去询问看看是否需要帮助。

  原来，张先生驾驶自己新买不到一个月的爱车一大早从家出发，准备到克拉玛依探亲，没想到在加油站附近抛锚了，车辆提示故障无法启动，经与4S点沟通后被告知不能强行移动车辆，只能由拖车运输到指定服务店进行维修，但拖车服务店考虑到夜间大风天气等安全因素无法提供拖车服务，只能等待天气好转才能来拖车。

  在了解情况后，看着车上焦急的张先生和面露倦容的老伴还有一个孩子，韩小虎便主动把他们请进了加油站休息，并端上了热气腾腾的茶水。心情稍微平复的张先生在得知加油站“前不着村后不着店”后，眉头又紧锁起来。

  “张大哥，您和老伴带着小孙子今晚就住在我们加油站吧！”韩小虎和当班员工商量后，腾出了一间员工宿舍供三人休息，解决了张先生的困扰。第二天拖车到后，经过简单检查，就把车辆拖去维修了，张先生临走时一直握着韩小虎的手，表达着感激之情。

  “我们加油站地理位置特殊，天气变化无常，经常会遇到需要帮助的顾客，当遇到极端天气时，我们加油站的每一名员工都会关注站内外情况，想顾客所想，急顾客所急，以实际行动为顾客排忧解难，让在百里风区遇到困难的顾客感到中国石油的温暖。”韩小虎说道。