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自治区举办“3·15”消费者权益保护大会

作者: 任华    来源: 新疆日报    日期: 2023-03-16

  3月15日是第41个“3·15”国际消费者权益日,自治区市场监督管理局联合乌鲁木齐市市场监督管理局等单位举办自治区暨乌鲁木齐市提振消费信心“3·15”消费者权益保护大会。

  今年消费维权的主题是“提振消费信心”。据自治区市场监管局党组副书记、局长多里坤·阿吾提介绍,自治区将发挥消费者权益保护工作厅际联席会议制度作用,聚焦预付式消费、商品房销售、物业服务、汽车销售、医疗美容等热点领域,加强执法协作和联合整治。同时,大力开展放心消费承诺、线下购物无理由退货承诺活动,营造安全放心消费环境。积极推动12315行政执法体系建设,不断畅通投诉举报渠道。全面开展消费投诉信息公示,减少消费领域信息不对称。

  当天,自治区消费者权益保护委员会还举办了消费维权工作联络站授牌仪式,为自治区房地产业协会、保险行业协会、快递行业协会等首批7家消费维权工作站授牌。

  据悉,去年,自治区消费者权益保护工作厅际联席会议各成员单位不断加强消费者权益保护工作,畅通12315投诉举报渠道,共受理投诉举报12.38万件,为消费者挽回经济损失7101.69万元。自治区多个部门联合印发《关于开展放心消费创建指导意见》,开展倡导线下购物无理由退货承诺活动,培育承诺单位1037家,退货21.5万件,退货金额6518万元。

[责任编辑:盛元]
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