作为国有大型商业银行，建设银行新疆区分行深刻领会党中央关于大力支持小微企业、个体工商户等民营实体经济的各项政策精神，践行新金融行动，积极传导落实普惠金融助力纾困实体经济的政策措施。静态管理期间，建设银行新疆区分行践行大行责任担当，面对疫情防控的严峻形势，严格贯彻自治区政府各项防控工作要求，认真落实“六稳”“六保”工作部署，迅速响应，多措并举，全力做好疫情防控和金融支持小微企业和个体工商户服务工作。8月10日至8月31日，建设银行新疆区分行累计支持小微企业近2500户，贷款投放金额达6.5亿元。
畅通信贷专属渠道，以绿色审批通道保障服务不间断。建行新疆区分行各级分支机构成立普惠金融服务支持团队，以在岗值守与居家办公模式有效衔接，明确应急响应工作机制，从区分行本部、二级分行到支行网点，三级联动，及时响应，坚守服务阵地，
全力保障疫情期间小微企业金融服务供给。通过微信、电话等方式主动对接客户，了解客户资金需求，及时解决客户问题。重点加大对疫情防控小微企业贷款需求的对接，并优先受理，线上业务实时审批，线下业务快速审批，以最短的时间确保业务落地，稳中有序，保障普惠金融服务不断档。
开展线上金融服务，多维度满足小微企业的融资需求。推出“商户云贷”“云税贷”“个体工商户经营快贷”“首户快贷”等面向小微企业及个体工商户的全流程线上信用贷款产品，多维度提高小微企业授信。客户经理通过微信、电话等方式主动对接客户，以线上金融服务新模式，为客户提供咨询及融资服务，协助小微企业客户使用“建行惠懂你”APP、建行手机银行、企业网上银行等实现线上申贷、用款、还款，随借随还，降低财务成本，快速高效，足不出户享受安全、便捷的7*24小时金融服务。
保障各项资源配置，进一步确保稳定高效的金融供给。充分满足小微企业和个体工商户等普惠金融客户信贷需求，对普惠型小微企业配置专项信贷规模，主动减费让利，新发放贷款执行优惠利率，短期线上产品最低利率调整至3.95%，进一步加大助企纾困力度。及时梳理并联系贷款即将到期的客户，做好延期政策的宣传，并指导客户通过线上、线下多渠道完成贷款延期和续贷工作，充分利用政策指引帮助企业渡过疫情难关。8月10日至8月31日，已为600余户小微企业（包括小微企业主、个体工商户）贷款办理延期续贷业务，金额超过2亿元。
