服务保供,是战胜疫情的关键一环,直接关系群众切身利益,容不得半点马虎。尽力满足群众生产生活物资供应需求尤为重要,这不仅是战胜疫情的物质基础,也是强化抗疫信心的精神力量。连日来,我区各地全力以赴做好服务保供各项工作,层层压实责任、环环扣紧链条,确保供给充足、运输畅通、配送及时。
乌鲁木齐3天投递快递近19万件
快递服务高效
乌鲁木齐市重点城区实行临时性静态管理措施以来,截至8月12日,乌鲁木齐市各快递企业共有5054名快递员在岗工作,累计投递快递18.826万件。并为高考录取通知书投递开启绿色通道,目前,已投递高考录取通知书2018件。
邮政、顺丰、京东、德邦、申通、圆通、中通、韵达、极兔等快递企业,在落实好防疫措施的前提下,积极开展生活物资、急用药品的配送服务保障工作,采取志愿者代投的方式进行投递,确保乌鲁木齐市配送服务全覆盖,重点保障高考录取通知书、药品、社区团购、防疫物资等的配送。
中国邮政集团有限公司乌鲁木齐市分公司投递业务主管马文礼介绍,在中高风险地区,考生可委托志愿者或社区工作人员代取高考录取通知书,公司要求快递员2个小时内进行回访,再次对考生收件情况进行确认。对于考生本人和家长不在家等情况,会对快递进行留存,由专人登记和保管,待考生和家长回家后,再电话预约进行投递。
该公司还提示,居民密切关注疫情动态,尽量减少从中高风险地区或境外网购商品,在收取快递时要做好个人防护,佩戴口罩,收取快递后及时洗手。
乌鲁木齐市邮政管理局要求,各快递企业要严格落实各区域属地防疫要求,做好消杀工作,采取无接触投递方式积极开展配送服务保障工作。
1600余座加油站正常运营
油品供应不断
连日来,中国石油运输有限公司派出强有力的油品保供配送队伍,全力以赴战疫保供,做到防护力度不减、油品供应不断、服务标准不打折。
针对伊犁哈萨克自治州、乌鲁木齐市、吐鲁番市、阿克苏地区等重点送油地区,该公司联合中石油新疆销售有限公司、新疆生产建设兵团石油有限公司等召开保供协调会,共同制订疫情期间油品资源、运力保障预案。
针对中高风险地区分布的具体情况,及时启动封控区内与封控区外双循环“防疫保供”模式。
在封控区内,落实各地政府防疫要求,留足值勤人员。各地配送实行专车专人专线模式,并与当地交警等相关部门及油田单位联系,寻求支持。为各地协调办理车辆通行证510余张,驾驶员与随车人员中途不下车,全程佩戴口罩,全程封闭式管理。
在封控区外,及时整合人员和配送车辆,全力以赴投入防疫保供工作。针对部分人员因健康码黄码无法执行配送任务,各配送中心第一时间成立防疫保供党员突击队,60余名党员迅速行动,及时补充到岗,最大限度解决了驾驶员短缺等难题。
统计数据显示:8月10日至12日,中国石油运输有限公司在全疆累计运行车辆2119辆、配送油品12.6万吨,保障了1600余座加油站正常运营。
161支党员服务队坚守一线
确保电力供应
为确保做好疫情防控工作,国网新疆电力有限公司迅速启动保供电应急响应,采取“一对一”专属服务、7×24小时电力服务、欠费不停电等七项举措,确保电网安全平稳、电力有序供应。
本轮疫情发生以来,国网新疆电力有限公司已累计出动党员服务队161支、保供电人员1969人,应急保电车和抢修车563辆,为10个核酸检测点、防疫隔离点安装临时电源,对42家定点医院、防疫用品生产企业开展用电安全检查,为打赢疫情防控这场硬仗提供充足电力保障。
国网新疆电力有限公司实行重要用户及疫情防控场所“一对一”专属服务。对党政机关、医疗机构以及中高风险地区等,制订“一所一案”保电预案,实行“专属电力客户经理”负责制,协助用户侧开展隐患治理;将95598供电服务热线及各乡镇供电所电力服务电话在微信公众号等渠道发布,安排人员24小时值守,及时受理、响应用电诉求,全天在岗服务,做好老年人等特殊群体服务保障,做到7×24小时不间断提供电力服务;落实疫情管控期间欠费不停电措施,推行“互联网+”缴费服务,满足充值缴费需求;各单位通过调度指挥系统实时监控电力线路和设备运行情况,做到故障第一时间处理,全力开展电力故障快速抢修、急修保障。(记者陈蔷薇,参与记者范琼燕、于江艳,通讯员孟建红)