“劳动者之歌”
中石油新疆销售有限公司高级技师郝建新
将平凡工作干到最好
随着中石油新疆销售公司首座光伏发电示范性项目——乌鲁木齐祥云加油加气站光伏发电项目，竣工时间越来越近，站经理郝建新在感到“亚力山大”的同时，加快恶补相关专业知识，他的时间越来越不够用了。
据了解，该项目每年预计发电量6万千瓦时，每年可减少二氧化碳排放量56.56吨，相当于植树5600棵。该站充分利用屋顶空间，采用分布式光伏发电、向阳安装的方式，装机量约54.45千瓦，配套建设一台120千瓦的双枪充电桩，投用后按照“自发自用，余电上网”的模式运营，每年可节约电费4.8万元。除能满足加油站所需之外，还能将余电接入国家电网，有效降低了加油站的能耗成本，助力加油站在运营过程中的能源结构优化。
一个月前，郝建新“临危受命”，走马上任即将建成的首个光伏发电的加油加气站的站经理。他说，上级之所以决定他到这里“当家”，除了有“高级技师”之外，可能是看中了他近30年的职业生涯中，在近10座加油站当过＂油站一把手”，有着丰富的加油站管理经验和成熟超前的管理理念。
20多年的磨砺，郝建新成功将自己从一名加油员打造成为一岗精、二岗通、三岗会的加油站管理能手。
从一名普通技校生，成长为屈指可数的高级技师，新疆“儿子娃娃”郝建新，一路走来，全凭一股干活拼劲儿和爱钻研专注劲儿。
光伏发电加油站，这可是个新鲜事，就是在国内当前也在探索实践中。在新疆地区，据说这是“头一份”儿。
1987年7月，建筑技校毕业后，郝建新在建筑领域摸爬滚打11年，从最初级的抹灰工一直干到施工管理技术员。
1999年11月，由于企业转型，他由建筑工人变成了加油站员工，来到加油站干了加油员，两个月后被民主推荐为加油班班长。凭借着肯吃苦、爱钻研、有韧性、爱琢磨工作，半年后成功逆袭，竞聘当上了加油站经理。从此开启了20多年加油站经理岗位生涯。
你可别小看加油站，几个人十几个人的一个小团队，干的工作真不少。安全管理是第一重大的工作，精益管理是永恒的主题，服务客户是不断创新的过程，内务管理是严字当头的传承。郝建新始终本着“严、实、细”的职业操守，认真做好每一件小事，积小成多，把每一件小事做好、每一个细节做完美。成就了基层管理上的高峰，也将自己“炼”成了“高级技师”。
“众惠、长行、热力、南湖、振兴、二宫、阿北、高铁……”这不是什么新奇的地名，而是中石油新疆销售乌鲁木齐分公司80余座加油站中的几座，也是郝建新从2000年开始，加油站经理生涯的一个个“节点”。这些加油站有一个共同的特点：基础管理薄弱、市场饱和、销量低迷，郝建新或长或短都在这些加油站做过站经理，除了把脉问诊管理上的“疑难杂症”之外，他做的最多、投入精力最大的工作是思想工作，也就是聚人心、暖人心，排忧解难、雪中送炭和引导提高的工作。
老员工阎鸿杰是一个工作30年的“资深”加油员，和郝建新认识多年，是知根知底“圈里人”。
阎鸿杰：“我最服郝经理的一点就是，事事率先垂范做榜样。要求大家做到的，他早已做到最好。而且是大家的样板，禁止做的事，他不但不做，而且大会小会苦口婆心的给大家讲清楚，让你“不愿做不想做不敢做”。他有这个本事，加油站大大小小的业务、大大小小的风险点，他“门门清”。经验丰富点子多，甚至于每个人的情绪变化、烦心事、愁心事、高兴事儿，都在他的掌控之下，他也确实能为大家设身处地的排忧解难。”
多年坚守窗口服务一线。郝建新特别注重专业知识的积累，他有一颗不服输的心。客户是诚心实意“磨”出来的，郝建新对此深有体会。
近年来，车用燃气业务发展迅猛，郝建新不断充实完善自已的业务架构，通过系统培训、自学和走出去交流学习等各种方式，成为车用燃气行业的专家型加气站经理。
2001年，郝建新来到热力加油站，面对市场销量、客户流失、量效双降的现实，他一方面安抚员工，稳定队伍；一方面对周边企事业单位一家一家地多次走访，邀请客户到加油站考察，加强油品数质量管理，加强现场服务管理，协助客户做好单车核算。通过不屑努力，增加了加油站的定点客户群。热力加油站成品油日销售从不足1吨的小站，发展到日销量十五六吨。从无人问津的低销低效站，快速成长为“三星级”加油站。在市场站稳了脚跟，形象和信誉得到了提升。
在郝建新当过“掌门人”的七座加油加气站中，目前有五星级加油站一座、四星级加油站一座、三星级加油站两座。在他的“栽培”和带动下，7人先后走上了加油站经理、副经理甚至更高层次的管理岗位。
年轻姑娘史赛赛入职前，曾经在4s店干过短暂客服，来加油站就是“一枚”彻头彻尾的职业小白。郝建新鼓励她：不会咱不怕，只要肯学。从系统生成报表、写经营分析报告、到便利店商品陈列技巧、经营风险点的识别……一项项教业务、一次次纠偏提升，现在的职业小白已变成“行家里手“。在郝建新的言传身教下，小姑娘函授本科即将毕业，对自己的职业未来信心满满。
保证设备设施良好的运营状态，是加油站安全生产的前提，对于安全生产，郝建新严字当头，一丝不苟，始终绷紧安全生产之弦。
2015年，郝建新参与了中国石油举办的首届服务技能大赛，担任大赛裁判员。在这里，高手云集，群英毕至。大赛考评中，他关注到各销售企业选派的都是业务精英。参赛选手在大赛中，通过组织形式多样的站前培训，充分调动选手的精气神。在现场销售服务环节，参赛选手靠着娴熟的业务技能和良好的团队协作精神，取得了优异成绩，展现了中国石油加油站员工良好的精神风貌。他虽然担任着裁判员，但也留心学习，暗自“偷艺”。通过大赛，见了世面，长了才艺。
2021年，郝建新又参加集团公司高级技师职业技能等级认定考核，取得了高级技师职业资格。他是参加高级技师考试90名考生中年龄最大的，与他同时参加培训和考试的都是一帮80后，90后，就他一个“叔叔”辈考生。在培训期间，高级技师考核组织方的培训老师笑着说：“郝经理，你是本次考试中年龄最大的一个，你的这种学习精神真是值得大家学习啊”。郝建新说：“我要用百分之百的努力，做最坏的打算，争取最好的结果”。
一路走来，郝建新用细心、耐心、热心、精心、诚心浇筑出一颗加油站“兵头将尾”的匠心。
