12月10日，家住伽师县的张女士户口本丢失。无意间，她看到伽师县公安局宝源商厦便民警务站“一站通办”的信息，便抱着试一试的态度前去咨询。警务站民警了解情况后，5分钟就为张女士办理完补办户口簿的手续，令张女士又意外又感动。
当日，伽师县公安局在便民警务站打造的首批5个“特色服务站”示范点正式开始启用，首日办理相关业务54件，接待群众298人次。
据介绍，伽师县公安局将11项户籍、21项车驾管和2项出入境业务延伸至“特色服务站”示范点，实现业务“一站通办”、当场或当日办结，真正将窗口开到百姓家门口。
伽师县首批“特色服务站”示范点统一将室内卫生间的入口改建到警务站外侧，这一小小的举动让环卫工人阿布都热西提•阿力木感动不已。
“以前我们上卫生间要走很远的路找公厕，有时候去警务站，但经常去也不好意思，怕影响民警工作和休息，没想到警务站这么贴心，把卫生间门朝外开，彻底打消了我们的顾虑。”阿布都热西提说。
“特色服务站”示范点根据群众需求，从细节体现服务为民理念，成为群众眼中“冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚”的“爱心驿站”。
宝源商厦便民警务站处于商业繁华区，周边来往的外卖小哥、出租车司机、环卫工人比较多。他们没有固定的室内休息室，警务站特意设立“环卫工驿站”“的哥休闲吧”，配备了桌椅、沙发、饮水机，休息时可以喝杯热水、给手机充充电等。为了解决外卖小哥电动车充电问题，警务站还在门前设置了电动车充电桩。
“我们下班比较晚，每次都担心上小学的孩子独自放学回家不安全，这下好了，家门口有了‘爱心驿站’，又暖和又安全，还有警察帮忙辅导功课，太放心了！”伽师县居民阿迪拉•玉苏甫说。
原来，伽师县公安局通过前期走访，发现很多父母下班晚，孩子放学后要么独自在院子里玩耍，要么在家看电视。为此，首批“特色服务站”示范点打造“爱心驿站”，为孩子们提供学习读书的地方，由民警专人负责，给孩子们辅导功课、答疑解惑。
下一步，伽师县公安局将坚持从细微小事入手，全力打造以人为本、助民利民的“特色服务站”，统筹基层各类社会资源，进一步延伸服务触角，让群众在每个警务站都能享受到最便捷、最舒心的服务，不断提高辖区群众的获得感、幸福感、安全感。
